Maîtrisez chaque étape de la relation client, au bureau comme sur le terrain
WaveSoft CRM centralise l'ensemble de vos interactions clients et prospects dans un outil collaboratif. Avec le CRM Nomade, vos commerciaux terrain accèdent à tout depuis leur tablette ou smartphone.
Sans CRM & CRM Nomade intégré, voici ce que vivent vos équipes au quotidien.
Les emails chez un commercial, les notes dans un carnet, les devis dans un logiciel… Impossible d'avoir une vision unifiée du client.
Sur le terrain, vos commerciaux n'ont pas accès aux données clients en temps réel. Ils repartent au bureau pour créer un devis.
Impossible de savoir où en est chaque opportunité. Aucune visibilité sur le portefeuille commercial et les prévisions de CA.
Un module complet, pensé pour les PME marocaines, qui s'intègre nativement avec tous les autres modules WaveSoft.
Une vue complète de chaque contact : coordonnées, historique des échanges, devis, commandes, factures, relances — tout centralisé, accessible à toute l'équipe.
Visualisez votre pipeline commercial en mode Kanban ou liste. Suivez chaque opportunité de la prospection à la signature avec un taux de conversion en temps réel.
Planifiez appels, rendez-vous, relances et tâches directement dans le CRM, synchronisés avec votre calendrier pour ne rien laisser passer.
L'application CRM Nomade permet à vos commerciaux d'accéder aux fiches clients, de créer des devis et de saisir des commandes directement depuis leur tablette ou smartphone, même sans connexion.
Mesurez la performance de chaque commercial, le taux de transformation, le délai moyen de signature et comparez les périodes pour piloter vos équipes.
Le CRM est entièrement intégré à la gestion commerciale WaveSoft. Un devis créé dans le CRM devient une commande puis une facture, sans aucune ressaisie.
Notre équipe vous accompagne de l'analyse de vos besoins jusqu'à la mise en production.
Rencontre avec nos experts pour cartographier vos processus et définir le paramétrage optimal.
Configuration de WaveSoft selon votre secteur, votre organisation et vos spécificités métier.
Formation sur site ou en ligne, adaptée au niveau de chaque utilisateur. Support inclus.
Accompagnement au démarrage, hotline 24/7 et mises à jour régulières incluses.
Demandez une démonstration gratuite et personnalisée adaptée à votre secteur d'activité.